Come proteggersi online

Tratta le tue credenziali Raisin come le chiavi di casa tua. Non condividerle mai, nemmeno con amici o familiari.

• Usa una password unica e forte per il tuo conto Raisin.

• Proteggi l'account e-mail collegato al tuo profilo Raisin e applica lo stesso livello di protezione a tutti i fattori connessi al tuo conto Raisin (come il tuo telefono cellulare).

• Mantieni sicuri i tuoi dispositivi collegati con blocchi schermo e software aggiornati.

• Non riutilizzare la tua password Raisin per altri servizi. 

• Non condividere il login o l'accesso ai dispositivi con nessuno.

Il tuo smartphone, laptop e tablet sono le porte d'accesso alla tua vita finanziaria.

• Mantieni aggiornati il sistema operativo e le app.

• Usa software antivirus e anti-malware.

• Non cliccare mai su link sconosciuti e non scaricare file sospetti.

• Blocca i tuoi dispositivi con un codice d'accesso sicuro o con la sicurezza biometrica.

• Crittografa il tuo disco rigido.

Se il tuo telefono viene smarrito o rubato:

• Richiedi immediatamente al nostro team di assistenza di bloccare l'accesso al tuo conto Raisin. 

• Avvisaci subito per valutare i rischi e ripristinare l'accesso tramite i nostri canali di supporto ufficiali.

La tua e-mail e il tuo numero di telefono sono strumenti importanti per aiutarci a mantenere sicuro il tuo conto. Se cambiano, aggiornali subito nel tuo profilo Raisin, specialmente se:

• Hai cambiato telefono o numero. 

• Hai cambiato provider di posta elettronica o indirizzo e-mail. 

• Hai un nuovo conto di riferimento. 

• Hai cambiato indirizzo di residenza.