Trasparenza

Raisin SE (di seguito, «Raisin») offre ai clienti privati la possibilità di registrarsi e utilizzare la propria piattaforma elettronica (di seguito, la «Piattaforma») al fine di sottoscrivere depositi disponibili su https://www.raisin.com/it-it/ (di seguito, il «Prodotto Raisin»). La Piattaforma offre ai clienti privati l’accesso a depositi (ad esempio, depositi vincolati o liberi) forniti da istituti di credito con sede nello Spazio Economico Europeo (SEE) e in possesso della corrispondente licenza (di seguito, «Banche Partner» o i «Banca Partner»).

Raisin mette a disposizione sulla propria Piattaforma depositi di Banche Partner e fornisce servizi tecnici connessi alla sottoscrizione dei depositi tra il cliente e la Banca Partner. Raisin non è un istituto di credito né un’impresa di servizi finanziari ai sensi della Legge bancaria tedesca (Kreditwesengesetz – KWG), né un prestatore di servizi di pagamento ai sensi della Legge tedesca sulla supervisione dei servizi di pagamento (Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz – ZAG).

Raisin collabora con Raisin Bank AG, un istituto di credito pienamente autorizzato ad operare secondo la legislazione tedesca e controllato al 100% da Raisin («Raisin Bank»), presso il quale viene detenuto il conto corrente del cliente (di seguito, il «Conto Raisin»).

Il Conto Raisin funge da conto di regolamento per le disposizioni di pagamento tra un conto collegato (normalmente il conto principale del cliente, sul quale riceve lo stipendio) e i conti presso le Banche Partner. Raisin e Raisin Bank supportano il cliente durante il processo di sottoscrizione dei depositi e nella comunicazione con le rispettive Banche Partner.

Una volta che il cliente si è registrato e il Conto Raisin è stato aperto (inclusa l’identificazione), il cliente avrà accesso alla Piattaforma e ai servizi di online banking. Raisin Bank trasferirà l’importo del deposito confermato al conto deposito del cliente presso la Banca Partner o, a seconda del Banca Partner, a un altro conto aperto presso quest’ultima. Nell’online banking, il cliente può – sempre in base alle condizioni specifiche di ciascun tipo di deposito – richiedere un rinnovo, un rimborso anticipato o altre operazioni relative all’offerta, nonché ricevere messaggi dalla Banca Partner (ad esempio, estratti conto).

Nella sezione «Documenti» dell’online banking, ciascun cliente troverà i propri documenti e messaggi provenienti da Raisin, da Raisin Bank e dalle Banche Partner (ad esempio, contratti o estratti conto). Inoltre, il cliente può ricevere assistenza dal nostro servizio clienti in lingua italiana.

Per poter utilizzare il Prodotto Raisin, il cliente deve sottoscrivere i seguenti contratti:

1. Accordo con la Piattaforma Raisin

2. Contratto di Conto Corrente con Raisin Bank relativo all’apertura e al mantenimento del Conto Raisin gratuito

3. Contratto di Deposito con un Banca Partner ovvero un Contratto di Mandato con Raisin Bank (nel caso di depositi fiduciari)

Qui di seguito trovate:

• Set di trasparenza relativo a Raisin SE (contratto di piattaforma)

• Set di trasparenza relativo al Conto Raisin offerto Raisin Bank