So schützen Sie sich online

Das Internet gehört zum Alltag, bringt aber auch Risiken mit sich. Von Phishing-E-Mails bis hin zu Daten- und Identitätsdiebstahl: Online-Bedrohungen werden häufiger und zugleich raffinierter. Zu verstehen, wie Sie Ihre persönlichen Daten schützen und sicher im Netz unterwegs sind, ist entscheidend. Dieser Leitfaden zeigt einfache, praktische Schritte, mit denen Sie Risiken reduzieren und das Internet sicherer nutzen können.

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Schützen Sie Ihre Login-Daten

Behandeln Sie Ihre Raisin-Zugangsdaten wie den Schlüssel zu Ihrem Zuhause. Geben Sie sie niemals weiter, auch nicht an Freunde oder Familie.

Das sollten Sie tun:

Verwenden Sie ein einzigartiges, starkes Passwort für Ihr Raisin-Konto
Sichern Sie das mit Ihrem Raisin-Profil verknüpfte E-Mail-Konto und wenden Sie denselben Schutzstandard auf alle Faktoren an, die mit Ihrem Raisin-Konto verbunden sind (zum Beispiel Ihr Mobiltelefon)
Sichern Sie Ihre verknüpften Geräte mit Bildschirmsperren und aktueller Software

Das sollten Sie niemals tun

Ihr Raisin-Passwort für andere Dienste wiederverwenden
Login-Daten oder den Gerätezugriff mit Dritten teilen

Sichern Sie Ihre Geräte

Smartphone, Laptop und Tablet sind Zugangspunkte zu Ihrem finanziellen Leben.

Halten Sie Betriebssystem und Apps aktuell
Nutzen Sie Antivirus- und Anti-Malware-Software
Klicken Sie niemals auf unbekannte Links und laden Sie keine verdächtigen Dateien herunter
Sperren Sie Ihre Geräte mit einem starken Code oder biometrischer Sicherheit
Verschlüsseln Sie Ihre Festplatte

Wenn Ihr Handy verloren geht oder gestohlen wird:

Bitten Sie unseren Kundenservice umgehend, den Zugriff auf Ihr Raisin-Konto zu sperren
Informieren Sie uns sofort, damit wir Risiken prüfen und den Zugang über unsere offiziellen Support-Kanäle zurücksetzen können

Halten Sie Ihre Kontaktdaten aktuell

Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer sind wichtige Mittel, um Ihr Konto zu schützen. Wenn sich diese ändern, aktualisieren Sie sie umgehend in Ihrem Raisin-Profil, insbesondere, wenn Sie:

ein neues Handy oder eine neue Nummer haben
den E-Mail-Anbieter oder die E-Mail-Adresse gewechselt haben
ein neues Referenzkonto haben
umgezogen sind bzw. sich Ihre Adresse geändert hat

Als Pionier für Spar-, Investment- und Altersvorsorgeprodukte ermöglichen wir Privatkunden einen unkomplizierten Zugang zu globalen Einlagen- und Kapitalmärkten – ein Vorteil, der auch Finanzinstitute stärkt.

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