Co nowego w Raisin: kulisy innowacji i rozwiązań

Szybka i wygodna zmiana konta referencyjnego

Twoje konto referencyjne służy do realizacji transakcji związanych z depozytami. Dotąd jego zmiana wymagała wypełniania papierowych formularzy – teraz to już przeszłość.

Dzięki nowej funkcji możesz zmienić konto referencyjne całkowicie online – szybko, wygodnie i bezpiecznie.

Jakie są zalety tej nowej funkcji?

• Łatwość i wygoda: możesz zaktualizować dane konta referencyjnego bezpośrednio po zalogowaniu do Bankowości Internetowej Raisin
• Mniej formalności: zmiany wprowadzane są szybko i bez oczekiwania
• Przejrzystość: możesz śledzić status aktualizacji w czasie rzeczywistym i otrzymasz powiadomienie po jej zakończeniu

Zyskaj kontrolę dzięki cyfrowemu wyciągowi z konta

Cyfrowy wyciąg z konta Raisin to wygodny sposób na monitorowanie swoich transakcji finansowych i inwestycji. Dokument dostępny jest w formacie PDF i obejmuje lokaty terminowe oraz konta oszczędnościowe. Osobny wyciąg generowany jest dla każdego produktu.

Najważniejsze funkcje:

1. Przegląd transakcji

Wszystkie operacje na wyciągu są uporządkowane chronologicznie

2. Zakres dat

Masz możliwość ustawienia własnego przedziału czasowego

3. Zestawienie wartości

Szczegółowe zestawienie transakcji z podsumowaniem kluczowych danych za wybrany okres

4. Informacje podatkowe

Zawiera dane o naliczonych podatkach na poziomie krajowym i międzynarodowym

Powiadomienia push w aplikacji Raisin

Bądź zawsze na bieżąco ze swoimi finansami dzięki aplikacji Raisin. Niezależnie od tego, czy posiadasz konto oszczędnościowe, czy lokatę terminową – możesz teraz otrzymywać powiadomienia push o transakcjach bezpośrednio na swoje urządzenia mobilne.

Otrzymasz powiadomienia m.in. o:

• Otwarciu nowego depozytu
• Wypłatach z depozytu
• Odnowieniu lokaty terminowej
• Zakończeniu depozytu
• Anulowaniu wniosku o otwarcie lokaty terminowej

Dzięki temu masz pełną kontrolę nad tym, co dzieje się z Twoimi środkami – w każdej chwili, bez konieczności logowania.

Nowe funkcje poprawiają komfort korzystania z aplikacji

Uproszczona weryfikacja tożsamości

Proces przesyłania dokumentów tożsamości został znacząco uproszczony. Nowy system przynosi wiele korzyści:

Wczesne powiadomienie: użytkownicy, których dokumenty wkrótce tracą ważność, są informowani z 3-miesięcznym wyprzedzeniem. To pozwala zareagować na czas – nawet jeśli nie byli świadomi zbliżającego się terminu wygaśnięcia. Ważny dokument tożsamości umożliwia odnowienie aktywnych lokat, inwestowanie bez przeszkód i szybką reakcję w każdej sytuacji.

Aplikacja aparatu: wystarczą dwa zdjęcia dokumentu (przód i tył), wykonane smartfonem, aby przesłać dane bezpośrednio przez aplikację.

Bezpieczne przechowywanie: wszystkie przesłane dokumenty są bezpiecznie przechowywane w systemie.

Nowe funkcje w aplikacji Raisin

Wprowadziliśmy kolejne udoskonalenia, które zwiększają wygodę korzystania z aplikacji. Obejmują one m.in. powiadomienia o problemach z siecią oraz uproszczony proces rejestracji dla nowych użytkowników. Na przykład, masz możliwość przesłania nowego dokumentu bezpośrednio przez aplikację w przypadku jego wygaśnięcia tuż po zakończeniu identyfikacji (KYC).

Odzyskiwanie hasła przez e-mail i mTAN

Nie pamiętasz hasła do Bankowości Internetowej Raisin? Teraz możesz je zresetować w kilku prostych krokach. Wystarczy dostęp do swojej skrzynki e-mail i ważnego mTAN-u. Dotychczas proces wymagał kontaktu z obsługą klienta i przesyłania dokumentów – teraz wszystko odbywa się cyfrowo.

Jak to działa?

1. Wejdź na stronę logowania i kliknij „Nie pamiętasz hasła?”

2. Wpisz swój adres e-mail

3. Otwórz wiadomość i kliknij link do resetowania hasła

4. Wprowadź mTAN otrzymany SMS-em

5. Ustaw nowe hasło

Jeśli kod mTAN zostanie trzykrotnie wpisany nieprawidłowo, możliwość odzyskiwania hasła zostanie tymczasowo zablokowana. Proces będzie można powtórzyć po 15 minutach.

Ulepszona weryfikacja dwuetapowa z mTAN

W trosce o bezpieczeństwo użytkowników wprowadziliśmy regularną weryfikację logowania za pomocą mTAN.

mTAN (mobilny kod autoryzacyjny) to jednorazowy kod przesyłany SMS-em, który służy do zatwierdzania działań w Bankowości Internetowej Raisin. To dodatkowe zabezpieczenie chroniące przed nieautoryzowanym dostępem.

Od teraz, co 180 dni od kolejnego logowania, otrzymasz kod mTAN w wiadomości SMS wysłanej na numer telefonu powiązany z kontem. Wpisanie kodu będzie wymagane, aby kontynuować logowanie